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主机租用售后维护说明

更新时间:10/2/23
主机租用说明:

售后服务人员联系方式:

电话:0371-65825982 (24小时) 4006-371371-999 QQ:8036371 QQ:3371665 QQ:3716337

负责主机租用、托管用户的系统维护及技术支持、服务器重启等工作。

服务器续非请联系您的商务代表(业务人员)

1.国内主机付款后24小时内开通;国外主机付款后48小时内开通;

2.7x24小时技术支持,免费重启,简单故障免费检测;

3.硬件升级费用为一次性费用,取消租约,款项不退;

4.每月提前5天支付下月费用,如到期未到帐将被停机;

5.个人租用国内主机,签订合同时需要传真身份证复印件到我司,严禁赌博,色情,诈骗,反动等非法内容,如发现,报市公安局网监处,并立即停机不退款;

6.开通一周内需签好合同,否则停机后等合同到达才通开机;

7.租用期内,如发生硬件故障,24小时内免费更换.

8.租用我司提供的主机提供虚拟主机服务必须是拥有icp证的合法公司,禁止个人用户租用主机提供虚拟主机服务。

主机租用服务保证
1 付款后隔天服务器上架开通,交付客户使用,开始计费,部分机型当天开通。
2 所有服务器硬件在371数据中心享受免费一年包换,三年包修服务。
3 所有数据中心机房保证7X24小时网管现场服务。
4 租用服务器免费硬件检查维护,免费协助解决简单故障。
5 提供电话24小时业务咨询。
6 负责硬件使用期内包换(一个工作日内,部分更换2个小时内完成)。
7 代为安装指定软件服务(一个工作日内,部分软件安装完全免费)。
8 免收一次性设置安装费及任何方式的押金。
9 免费提供7X24小时无限次网管现场值班主机重启服务。